استقبال وفرز الحالات الطارئة
المراكز/الاستعجالات/الاستقبال والفرز

استقبال وفرز الحالات الطارئة

يمثل استقبال الطوارئ الحلقة الأولى في مسار الرعاية، إذ يقيّم كل مريض فور وصوله من أجل توجيه الحالات الأكثر خطورة على وجه الأولوية.

ما هو هذا الفحص؟

فور الوصول إلى قسم الطوارئ، يستقبل كلَّ مريض فريقٌ مخصص يسجّل سبب الزيارة والسوابق المرضية الأساسية والعلامات الحيوية. ويسمح هذا التقييم الأولي، المسمى الفرز، بتحديد درجة استعجال كل حالة وتوجيه المريض نحو مسار الرعاية الأنسب. يتولى الفرز طاقم تمريض مدرّب على تقييم الحالات الطارئة، تحت إشراف طبيب الطوارئ. ويجري التعرف فورًا على الحالات المهددة للحياة والتكفل بها دون تأخير، بينما تُهيّأ للحالات الأقل استعجالًا أماكن مريحة في انتظار المعاينة. يضمن هذا النظام أن تكون الخطورة الطبية، لا ترتيب الوصول، هي التي تحدد أولوية الرعاية. ويجري إعلام العائلات بانتظام بمسار قريبهم من أجل التخفيف من القلق المرتبط بالانتظار. في مصحة باستور تونس، يعمل استقبال الطوارئ على مدار 24 ساعة وطوال 7 أيام في الأسبوع، مع مدخل مباشر من المركز العمراني الشمالي واتصال فوري بوحدات التصوير الطبي وقاعات العمليات ووحدات الإنعاش.
استقبال وفرز الحالات الطارئة

متى يُوصى به؟

كل حالة طبية أو جراحية يُشعر بأنها طارئة

عند الشك، من الأفضل دائمًا الحضور: يقيّم فريق الاستقبال كل حالة ويوجّه المريض نحو مسار الرعاية الأنسب.

ألم حاد غير مفسّر (صدري، بطني، صداع مفاجئ)

قد يكشف الألم المفاجئ وغير المعتاد عن مشكلة خطيرة: لذلك يقيَّم فور الوصول ليُخفَّف ويُستكشف سببه دون انتظار.

إصابة حديثة (سقوط، حادث، جرح)

بعد سقوط أو حادث، يتحقق الفريق من عدم وجود إصابة خفية ويقدّم العلاجات اللازمة، مثل خياطة الجرح أو التثبيت.

وعكة، حمى مرتفعة أو تدهور الحالة العامة

تستدعي الوعكة أو الحمى غير المحتملة تقييمًا سريعًا، خاصة لدى الأشخاص الأكثر هشاشة، من أجل تحديد سببها.

التوجيه بعد الاتصال بقسم الطوارئ

إذا اتصلتم بالمصحة قبل الحضور، فإن وصولكم يكون متوقعًا ويجري تنظيم التكفل بكم منذ دخولكم.

سير الفحص

1

تسجيل إداري مبسّط عند الوصول

2

تقييم تمريضي فوري: سبب الزيارة، العلامات الحيوية، الألم

3

تصنيف مستوى الاستعجال حسب درجة الخطورة

4

التوجيه نحو المسار المناسب (طبي، جراحي، أطفال، نساء وتوليد)

5

الاستقرار في غرفة علاج والتكفل من قبل طبيب الطوارئ

6

إعلام المريض ومرافقيه بانتظام

المدة

يُنجز الفرز الأولي في غضون دقائق قليلة بعد الوصول

النتائج

عند انتهاء الفرز، يُوجَّه المريض نحو مسار الرعاية الأنسب لحالته. وتحظى الحالات الخطيرة بتكفل فوري دون انتظار.

حجز موعد

اتصلوا بنا لتحديد موعد الفحص أو الحصول على عرض أسعار.

طلب عرض أسعار +216 36 402 000

باختصار

المدة: يُنجز الفرز الأولي في غضون دقائق قليلة بعد الوصول
حجز موعد